Aviso de privacidad

Responsable

La Máxima Grupera, con domicilio en Oficinas Corporativas, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba a través de este sitio web y de sus aplicaciones para teléfono, tableta, televisión y automóvil, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Datos que recabamos

Sólo recabamos los datos que tú nos das o que son necesarios para que el servicio funcione:

• Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional), asunto y mensaje.
• Comentarios en noticias: nombre y correo electrónico. El correo no se publica.
• Cuenta en las aplicaciones: nombre, correo electrónico, contraseña (guardada cifrada, nunca en texto legible), plaza preferida, favoritos, series que sigues y avisos leídos. Si entras con Apple o Google, recibimos el identificador que ese servicio nos comparte, no tu contraseña.
• Notificaciones: si las activas, el identificador técnico de tu navegador o dispositivo, idioma, plataforma, plaza e intereses elegidos.
• Uso del servicio: páginas vistas, estación, canal, episodio o video reproducido y tiempo de escucha, asociados a un identificador de sesión aleatorio que no te identifica por nombre.
• Datos técnicos: la dirección IP de cada envío, para evitar abusos y envíos masivos.

No recabamos datos personales sensibles. Cuando pides ver las plazas cercanas, la ubicación de tu dispositivo se usa en el momento y no se guarda.

Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias para el servicio:

• Responder los mensajes que nos envías.
• Publicar, previa moderación, los comentarios que escribes.
• Crear y mantener tu cuenta, recuperar el acceso y sincronizar tus favoritos entre dispositivos.
• Enviarte las notificaciones que activaste.
• Prevenir abusos y mantener la seguridad del sitio.

Finalidad adicional: elaborar estadísticas de audiencia agregadas (por ejemplo, cuántas personas escuchan una estación) para mejorar la programación. Estas estadísticas no te identifican. Si no deseas que tus datos se usen para esta finalidad, escríbenos al correo indicado abajo.

Transferencias y encargados

No vendemos ni rentamos tus datos. Para operar el servicio los tratan, por cuenta nuestra, proveedores de alojamiento web y de envío de notificaciones (Apple Push Notification service, Firebase Cloud Messaging de Google y los servicios de notificaciones de tu navegador). Sólo compartiremos datos con autoridades cuando una ley o una orden competente lo exija.

Almacenamiento en tu navegador

El sitio no usa cookies de publicidad ni de rastreo de terceros. Guarda en tu propio navegador tus favoritos, la última estación y el volumen (almacenamiento local) y un identificador de sesión que se borra al cerrar la pestaña. Puedes borrarlos desde la configuración de tu navegador. Los videos de YouTube incluidos en el sitio se rigen por la política de privacidad de Google.

Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos mientras sean necesarios para la finalidad por la que los recabamos o mientras tu cuenta esté activa. Puedes borrar tu cuenta y sus datos en cualquier momento desde la sección Perfil de la aplicación.

Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento o limitar su uso. Envía tu solicitud a contacto@lamaximagrupera.com con tu nombre, el derecho que deseas ejercer, los datos involucrados y un medio para responderte. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si consideras que tu solicitud no fue atendida, puedes acudir a la autoridad competente en materia de protección de datos personales.

Menores de edad

El servicio está dirigido al público en general. Las cuentas y los comentarios son para mayores de edad o para menores que cuenten con autorización de su madre, padre o tutor.

Cambios a este aviso

Cualquier cambio a este aviso se publicará en esta página con su fecha de actualización.

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